Ko sem začel razmišljati o svoji trgovinici z lokalnimi izdelki, sem imel v glavi predvsem ideje o izdelkih, postavitvi polic, mogoče o vonju, ki bo pozdravil vsakega obiskovalca. A hitro mi je postalo jasno, da bom moral poskrbeti tudi za nekaj čisto praktičnih stvari, med drugim za to, kako bodo ljudje pri meni sploh plačevali. Gotovina je danes že skoraj redkost, zato so pos terminali hitro prišli na seznam nujnih opravil.
Iskreno povedano, sprva o teh zadevah nisem vedel prav dosti. Imel sem predstavo, da moraš nekje nekaj naročiti, priklopiti, pa bo že nekako šlo. Potem pa sem začel spraševati prijatelje, ki že imajo lokale, kaj priporočajo. Večina je rekla isto: naj ne kompliciram preveč in naj gledam predvsem na to, da je uporaba preprosta, transakcije pa hitre.
Našel sem ponudnika, ki mi je na razumljiv način razložil vse, kar sem moral vedeti. Zadevo so hitro namestili, pokazali, kako sistem deluje, in mi bili na voljo, če bi se kaj zapletlo. Ko sem prvič slišal pisk terminala in videl odobreno transakcijo, sem si oddahnil. V tistem trenutku sem vedel, da sem sprejel pravo odločitev.
Danes pos terminali ni samo naprava, je del vsakdana. Stranke so zadovoljne, ker lahko plačajo, kot jim ustreza. Z brezstično kartico, telefonom ali celo uro. Jaz pa imam manj skrbi s kovanci in vračanjem drobiža. Pa še konec dneva je veliko lažje narediti obračun.
Zame so pos terminali postali nepogrešljiv del poslovanja. Če bi šel še enkrat čez vse to, bi jih postavil še prej.
Z uvedbo pos terminali sem opazil tudi spremembo v nakupnih navadah strank. Ljudje pogosteje kupijo še kak dodaten izdelek, ko vedo, da jim ni treba šteti gotovine. To se je pri meni poznalo tudi pri višjem dnevnem prometu. Poleg tega sem z digitalnim beleženjem lažje spremljal, kateri izdelki gredo bolje, kar mi je pomagalo pri naročanju zaloge. Vse skupaj mi je poenostavilo delo in prihranilo kar nekaj časa.…